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背景
金融家資訊需要一個(ge) 標準化的多項目管理係統,以貫徹公司既有的製度與(yu) 流程,通過提升項目效率與(yu) 質量,提高項目成功率,進而增強加拿大pc网页版官网信心,提升簽約機率。同時,該方案還需提供資源管理、項目持續監控、問題管理、績效管理等全方位功能支持。
關(guan) 鍵問題
由於(yu) 業(ye) 務量、項目規模的不斷擴大和人力資源的不斷增加,金融家資訊麵臨(lin) 以下關(guan) 鍵問題:
• 公司既有的製度與(yu) 流程無執行的標準可依循;
• 項目版本不統一,且因信息不實時,導致項目管理失序,高層無法實時掌握所有項目狀況,影響對加拿大pc网页版官网承諾的兌(dui) 現;
• 多項目同時運作,導致資源衝(chong) 突時有發生,有效地將關(guan) 鍵資源(程序設計師)分配至各個(ge) 項目是金融家信息麵臨(lin) 的一大挑戰;
• 項目過程難以主動監控,造成項目重工,資源浪費;
• 無法持續追蹤項目問題,影響項目進度及目標達成;
• 缺乏準確可靠的統計資料,無法客觀衡量項目績效和員工績效;
• 項目管理過程中獲得的知識和經驗無法有效傳(chuan) 承與(yu) 保存,造成公司無形資產(chan) 的流失。
金融家資訊需要一個標準化的多項目管理係統,以貫徹公司既有的製度與流程,通過提升項目效率與質量,提高項目成功率,進而增強加拿大pc网页版官网信心,提升簽約機率。同時,該方案還需提供資源管理、項目持續監控、問題管理、績效管理等全方位功能支持。
我們提供
博鴻①的谘詢服務及qmchashi PM項目管理係統助金融家信息實現了以上方案,具體而言:
• qmchashi PM項目管理係統是一個Web-base 的多項目管理與監控係統,可有效進行多項目管理和監控,並提供準確實時的信息,為高層決策提供有效依據;
• qmchashi PM項目管理係統提供一整套可自定義的規則和流程控製體係,允許企業根據企業自身及其項目群的實際業務需求自行定義和組合最佳規則與工作流程,有效幫助企業執行既定政策和規章製度,提高項目管理效率和項目質量;
• qmchashi PM 資源管理不僅提供可基於人力資源的技能和可用性自動匹配資源的機製,方便項目管理人員快速定位合適的程序設計師;而且能在資源規劃時立即發現資源衝突點,透過衝突信息與在線工具,實現資源的優化配置;
• qmchashi PM項目管理係統提供項目主動監控和問題追蹤體製,實時提供項目在進度、資源、質量、成本、問題、風險等方麵的最新動態,有效協助項目經理和主管在第一時間發現問題、解決問題,保證項目的正常進展;
• qmchashi PM項目管理係統提供最佳實踐範本,幫助企業將最佳實踐經驗輕鬆轉化成可重複利用的模板,在項目初期就套用行業/企業的標準規範,保證項目質量,大大減少項目團隊在規劃階段的時間和工作量。
實施效果與績效
通過金融家資訊高層的全力支持及其專(zhuan) 案經理的大力配合,輔以博鴻專(zhuan) 業(ye) 的諮詢服務和係統操作培訓,qmchashi PM 與(yu) 金融家資訊的內(nei) 部流程已整合為(wei) 一,有效改進了金融家資訊的內(nei) 部流程,達到了預期目標。金融家資訊內(nei) 部績效的提高大大提升客戶信心,提升了客戶簽約機率。具體(ti) 說來:通過金融家信息高層的全力支持及其項目經理的大力配合,輔以博鴻專(zhuan) 業(ye) 的谘詢服務和係統操作培訓,qmchashi PM 與(yu) 金融家信息的內(nei) 部流程已整合為(wei) 一,有效改進了金融家信息的內(nei) 部流程,達到了預期目標。金融家信息內(nei) 部績效的提高大大提升加拿大pc网页版官网信心,提升了加拿大pc网页版官网簽約機率。具體(ti) 說來:
(1)內(nei) 部製度與(yu) 流程具體(ti) 實踐,項目效率與(yu) 質量提升20%
• 直接導入行業(ye) /企業(ye) 最佳模板進行項目規劃,省時、省力,並直接導入行業(ye) /企業(ye) 規範和流程、保障項目質量;
• 以PMO管理方式,進行多項目統一管理與(yu) 監控,並設定績效指標衡量項目績效,掌控項目成功關(guan) 鍵因素,提高項目成功率;
• 實現內(nei) 部製度與(yu) 項目的完全無紙化運作,如:
a.經由 qmchashi 工作流處理 “問題單” 流程;
b.經由 qmchashi 工作流處理可交付成果的評審與(yu) 驗收;
• 無論何時何地,金融家資訊高層與(yu) 專(zhuan) 案經理均可透過瀏覽器,輕鬆地全麵掌握專(zhuan) 案狀態(要點關(guan) 注指示燈),即時做出決(jue) 策判斷;
• 以 qmchashi 為(wei) 企業(ye) 主要溝通平台,企業(ye) 各項決(jue) 策基於(yu) 8thManage 提供的資訊,並在工作會(hui) 議中,以 qmchashi 作為(wei) 會(hui) 議的主要諮詢工具;
(2)項目信息透明度與(yu) 強化項目審查機製
• 無論何時何地,金融家信息高層與(yu) 項目經理均可透過瀏覽器,輕鬆地全麵掌握項目狀態(要點關(guan) 注指示燈),實時做出決(jue) 策判斷;
• 進行項目審查會(hui) 議時,從(cong) 頭到尾使用一致的係統接口進行討論,可增進項目審查效益、減少會(hui) 議溝通阻礙,大幅節省時間。
• 項目經理可以隨時掌握項目的問題,實時介入問題解決(jue) 或進行協調、提供協助,大幅減少了因項目問題失控而導致項目風險升高的情況;
• 係統提供詳實、客觀的績效評估依據,幫助企業(ye) 準確評估項目、員工績效;
• 以 qmchashi 為(wei) 企業(ye) 主要溝通平台,企業(ye) 各項決(jue) 策基於(yu) 8thManage 提供的信息,並在工作會(hui) 議中,以 qmchashi 作為(wei) 會(hui) 議的主要谘詢工具;
• 集中管理資源的工作分配及人力資源的技能和履曆,確保最合適的資源被分配到最合適的項目工作中;
• 第一時間檢測到資源衝(chong) 突的狀況,並提供衝(chong) 突信息與(yu) 溝通工具,協助解決(jue) 問題;
(4)有效匯集、儲(chu) 存企業(ye) 組織過程的無形資產(chan)
• 集中管理所有項目,提供項目文件的存放、調閱、版本管控、權限管控等管理機製,為(wei) 企業(ye) 組織保存了寶貴的知識、經驗、Know How 等無形資產(chan) 。
• 將具有知識價(jia) 值的項目文件納入企業(ye) 知識庫,作為(wei) 其他項目的有效參考信息;
• 成功的項目計劃可供新項目複製其架構,也可作為(wei) 項目模板集中管理、適時編修,隨時供新項目參考及引用。
注:①博鴻,即博鴻國際項目管理顧問股份有限公司,為(wei) WisageTech 的全球戰略合作夥(huo) 伴。