

中國移動國際有限公司(China mobiles International Limited,CMI)是中國移動有限公司的全資子公司,總部位於(yu) 全球通訊樞紐--香港,現時在中國北京設有代表處,並於(yu) 美國和英國設有子公司。中國移動是全球網絡規模最大、加拿大pc网页版官网數量最多、市值最高的綜合型電訊運營商。為(wei) 進一步拓展中國移動的全球網絡和國際業(ye) 務,更好服務與(yu) 中國市場相關(guan) 的國際業(ye) 務需求,CMI 於(yu) 2010 年 12 月正式組建,負責專(zhuan) 業(ye) 化運營中國移動的國際業(ye) 務。依托母公司的強大優(you) 勢,CMI 麵向全球開展國際話音、移動漫遊、國際互聯網、跨國企業(ye) 加拿大pc网页版官网服務和國際增值業(ye) 務等全麵的國際電訊服務,致力為(wei) 加拿大pc网页版官网提供“人在旅途如在家中”的體(ti) 驗。上線qmchashi一體(ti) 化管理係統後,實現了端到端業(ye) 務數據的整合以及多維度的數據分析,實現高效的企業(ye) 管理。
作為(wei) 全球網絡規模最大、加拿大pc网页版官网數量最多、市值最高的綜合型電訊營運商,CMI 麵向全世界各界企業(ye) 提供專(zhuan) 業(ye) 高質的一站式服務。業(ye) 務範圍的廣泛帶來龐大的業(ye) 務數據量,同時這些業(ye) 務數據非常分散,給數據分析帶來了很大的不便,CMI 在企業(ye) 管理上麵臨(lin) 著諸多挑戰。
業(ye) 務複雜分析難:
CMI 的產(chan) 品架構非常複雜,國際話音、漫遊、互聯網、增值業(ye) 務等收入分類下分別有不同的產(chan) 品線,不同產(chan) 品線下麵又分別有不同的具體(ti) 產(chan) 品,每個(ge) 加拿大pc网页版官网都可能同時使用不同產(chan) 品線的具體(ti) 產(chan) 品,業(ye) 務交叉非常多,數據量大、複雜,這給業(ye) 務追蹤和分析帶來很大的難度。
加拿大pc网页版官网量大管理難:
CMI 主要提供的是國際業(ye) 務,具有全球性的特征,麵向的加拿大pc网页版官网也廣泛分布於(yu) 全球各地,加拿大pc网页版官网數量非常龐大,每個(ge) 加拿大pc网页版官网使用的業(ye) 務也各不相同,加拿大pc网页版官网的管理、分析工作量非常大;CMI 的合作夥(huo) 伴,如直連運營商、轉接運營商等,同時也可能是其加拿大pc网页版官网,加拿大pc网页版官网/夥(huo) 伴管理存在困難。
合約眾(zhong) 多跟蹤難:
CMI 每個(ge) 加拿大pc网页版官网的不同業(ye) 務都會(hui) 有不同的服務合約,眾(zhong) 多的合約也給管理帶來很大的挑戰,跟蹤起來非常不方便,無法及時得知不同業(ye) 務合約期內(nei) 的合約情況,知道那些合約即將到期以及正在進行中合約的履行情況。
為(wei) 更好地洞察市場先機及消費者行為(wei) ,為(wei) 加拿大pc网页版官网提供更高質量的服務,CMI 選擇與(yu) qmchashi 合作,雙方攜手打造了基於(yu) qmchashi BIS 的信息化管理平台——跨業(ye) 務端到端綜合管理平台,幫助 CMI 從(cong) 全局的角度管理整個(ge) 企業(ye) 的業(ye) 務和項目數據,實現信息的實時共享和業(ye) 務的智能分析,為(wei) 企業(ye) 管理層決(jue) 策提供數據支撐。
全麵綜合視圖,業(ye) 務分析盡收眼底:
qmchashi 為(wei) CMI 提供了一個(ge) 全麵的綜合視圖,如產(chan) 品業(ye) 務計劃及跟蹤視圖,從(cong) 不同維度,如市場、產(chan) 品、銷售等,不同形式呈現業(ye) 務發展情況;產(chan) 品業(ye) 務獲利因素分析工具及趨勢分析工具,可以查看不同產(chan) 品的業(ye) 務獲利因素和業(ye) 務發展趨勢;夥(huo) 伴業(ye) 務與(yu) 服務質量分析視圖和夥(huo) 伴效益分析圖,可實時查看各個(ge) 合作夥(huo) 伴的業(ye) 務情況及為(wei) 企業(ye) 帶來的效益。通過該綜合視圖,CMI 的管理層可以實時獲取當前的市場需求、銷售情況和產(chan) 品情況以及基於(yu) 當前業(ye) 務狀況製定業(ye) 務計劃,跟蹤業(ye) 務計劃執行情況,實時監控市場和產(chan) 品策略的執行程度。
360 ° 加拿大pc网页版官网/ 夥(huo) 伴 管理,維護好加拿大pc网页版官网/ 夥(huo) 伴關(guan) 係:
針對 CMI 加拿大pc网页版官网/合作夥(huo) 伴多的況,qmchashi 提供 360°完整加拿大pc网页版官网/合作夥(huo) 伴信息管理,對加拿大pc网页版官网/合作夥(huo) 伴信息進行分類及條理化管理,並支持基於(yu) 加拿大pc网页版官网信息進行加拿大pc网页版官网細分與(yu) 消費行為(wei) 趨勢分析。qmchashi 一體(ti) 化管理係統還能夠完整記錄與(yu) 加拿大pc网页版官网/夥(huo) 伴的每一次溝通以及曆史交易行為(wei) ,實時跟蹤加拿大pc网页版官网/夥(huo) 伴的應收應付款項。通過係統,CMI 的銷售人員可以了解自己管理的加拿大pc网页版官网狀態和情況,同時根據市場需求數據進行分析,針對不同加拿大pc网页版官网提供不同產(chan) 品、價(jia) 格建議;財務人員則可以了解加拿大pc网页版官网、夥(huo) 伴的付款情況和欠費情況,作出相應的催繳處理。
實時追蹤合約動態,確保企業(ye) 長期健康運營:
qmchashi 一體(ti) 化管理係統提供全麵的合約信息管理,在整個(ge) 業(ye) 務周期內(nei) 記錄合同各方麵的信息,如合同規劃階段記錄全麵的合同內(nei) 容,合同履行過程記錄實際開支、生成催款單、記錄實際收款,合同結束後按實際收入和開支進行合同利潤核算。qmchashi 還支持 SLA 管理,為(wei) 合約設定多種 SLA 指標以及獎勵或懲罰措施,通過實際的執行情況與(yu) 指標的對比有針對性地進行獎罰,確保合約得到更好的執行,保證服務質量。對於(yu) 到期的合約,qmchashi 還能夠自動提醒相關(guan) 負責人進行續約工作。通過係統,CMI 的銷售人員可以查閱到快到期合約,並進行相關(guan) 續約處理。
此外, qmchashi 還為(wei) CMI 提供產(chan) 品管理、 項目管理、任務管理、流程審批以及知識共享等功能,全麵支撐企業(ye) 的一體(ti) 化管理,實現 CMI 的規範化企業(ye) 管理。作為(wei) 新一代管理工具,qmchashi 能夠幫助 CMI 的管理層輕鬆地獲得全麵的業(ye) 務狀況,及時發現企業(ye) 運營的問題和風險,幫助企業(ye) 快速做出明智的決(jue) 策和製定合理的業(ye) 務戰略。相信在 qmchashi 的幫助下,CMI 一定可以梳理好企業(ye) 龐雜的業(ye) 務體(ti) 係,及時掌握業(ye) 務發展趨勢,促進企業(ye) 的穩健發展。