qmchashi CRM
幫助企業(ye) 在新零售時代提升業(ye) 績

qmchashi CRM 麵向零售新時代。

數字化技術正不斷地影響著消費者,新零售時代帶來了以下的改變:

  • 智能手機是第一入口
  • 無縫流暢的購物體驗
  • 訂購式經濟已來臨
  • 通過購物行為分析洞悉市場與銷售


qmchashi 提供以下功能幫助企業(ye) 更好地應對新零售時代的轉變:

  • 移動互聯營銷
  • 消費者培養
  • 數據采集與深入分析
  • 無縫流暢的購物體驗(線上線下一體化)
  • 訂購業務
  • 智能離線POS(智能手機端與平板電腦端)
  • 連接團隊與任務管理

移動互聯營銷

qmchashi CRM 提供移動優(you) 先索引,社交媒體(ti) 營銷和個(ge) 性化營銷。

據統計,消費者花費在手機的時間平均每天4小時以上,他們(men) 使用手機上社交媒體(ti) ,進行電子購物,搜索和瀏覽各類信息。這就為(wei) 企業(ye) 吸引消費者提供了一個(ge) 清晰且重要的機會(hui) ,企業(ye) 可以在這些渠道做推廣以吸引消費者的注意力。


qmchashi 提供以下移動社交營銷管理:

移動索引優(you) 先

qmchashi 提供先進的框架幫助企業(ye) 快速搭建線上商城,更好地展示企業(ye) 的產(chan) 品與(yu) 服務,頁麵加載速度快,並且采用自適應網頁設計,能很好地適應不同的應用端與(yu) 不同的屏幕。用戶可按需設置圖片與(yu) 文本的顯示方式與(yu) 展示位置,並且所有操作按鈕都適應觸屏操作。


移動社交營銷

qmchashi 支持與(yu) 微信無縫連接,並且功能是完全可定製的。您可以設定各種複雜的數據條件(例如職業(ye) ,興(xing) 趣愛好,地理位置等)來鎖定目標加拿大pc网页版官网群。這種定位方式能幫助您實現精準營銷投放,把推廣費用花在有價(jia) 值的目標加拿大pc网页版官网上,而這些目標群體(ti) 更有可能對您的品牌感興(xing) 趣,吸引他們(men) 進一步了解並進行購買(mai) 。


個(ge) 性化營銷

qmchashi 提供精準的數據分析與(yu) 數字化技術幫助您推送個(ge) 性化的信息與(yu) 產(chan) 品給現有的或潛在的加拿大pc网页版官网。qmchashi 支持創建個(ge) 性化的營銷內(nei) 容,發送給個(ge) 人或按條件設定的某個(ge) 特定的群組。個(ge) 性化營銷給加拿大pc网页版官网一種認同感,他們(men) 不是大眾(zhong) 化中的一員,而是一個(ge) 有著個(ge) 性化想法和需求的個(ge) 體(ti) 。


移動支付

移動營銷與(yu) 移動商務是密不可分的。消費者在移動營銷中看到喜歡的產(chan) 品會(hui) 通過移動支付來購買(mai) 。qmchashi 支持多種移動支付方式(微信支付,支付寶,銀聯等),把移動商務與(yu) 移動營銷無縫連接起來,讓消費者享受更便捷更流暢的購物體(ti) 驗。

消費者培養

潛在加拿大pc网页版官网來源於(yu) 不同的渠道,例如線上搜索,通訊注冊(ce) ,活動參與(yu) ,新加拿大pc网页版官网,社交媒體(ti) ,B2B加拿大pc网页版官网等。qmchashi CRM 可清晰記錄潛在加拿大pc网页版官网何時進入這些渠道,進入這些渠道的頻率,並且提供潛在加拿大pc网页版官网的所有溝通記錄,幫助企業(ye) 更好地吸引與(yu) 保留加拿大pc网页版官网。


qmchashi CRM 可幫助您把加拿大pc网页版官网分類分組管理,可按不同的年齡段,性別,專(zhuan) 業(ye) 領域,收入水平,興(xing) 趣,消費曆史等分類管理,市場營銷人員與(yu) 銷售人員可根據不同類別的加拿大pc网页版官网采取合適的方式與(yu) 加拿大pc网页版官网溝通,更好地維護加拿大pc网页版官网關(guan) 係,提高加拿大pc网页版官网滿意度。

qmchashi CRM 可以幫助你培養(yang) ,引導和分類加拿大pc网页版官网,通過整個(ge) 銷售過程,您能清晰了解現有銷售過程的優(you) 劣勢,從(cong) 而能準確地做出調整,提高銷售成功率。

在銷售過程中,引導潛在加拿大pc网页版官网便捷流暢地完成購物是成功的關(guan) 鍵。qmchashi CRM 幫助您培養(yang) ,引導和分類加拿大pc网页版官网,根據不同加拿大pc网页版官网製定不同的銷售決(jue) 策,通過整個(ge) 銷售過程,您能清晰了解現有銷售過程的優(you) 劣勢,從(cong) 而能準確地做出調整,提高銷售成功率。


qmchashi CRM 還可以準確統計多少訪客瀏覽您的線上商城,當訪客把產(chan) 品加入了購物車未購買(mai) 就離開了,係統會(hui) 發送提醒給訪客,或通知銷售人員跟進。

數據采集與深入分析

采集加拿大pc网页版官网信息是市場營銷策略中關(guan) 鍵步驟。沒有數據與(yu) 分析,就是盲目的營銷,極容易徒勞無功。即使潛在加拿大pc网页版官网成為(wei) 了加拿大pc网页版官网也可能會(hui) 有變更,會(hui) 丟(diu) 失加拿大pc网页版官网。加拿大pc网页版官网五年前喜歡的東(dong) 西也許今天不一定喜歡。為(wei) 了與(yu) 加拿大pc网页版官网保持聯係,更好地保留加拿大pc网页版官网,您需要不斷地收集最新的加拿大pc网页版官网信息,不斷地向現有加拿大pc网页版官网推送其感興(xing) 趣的產(chan) 品。

qmchashi CRM 自動收集數據並提供深度分析。

加拿大pc网页版官网數據能幫助您提升加拿大pc网页版官网購物體(ti) 驗,從(cong) 而提高加拿大pc网页版官网滿意度和收入。qmchashi CRM 可幫助您采集以下加拿大pc网页版官网數據:

  • 聯係信息
    加拿大pc网页版官网姓名
    聯係方式—郵件地址,住址,電話號碼等
    加拿大pc网页版官网來源
    ...

  • 交易信息
    購買的產品
    銷售價值
    購買時間
    ...

  • 溝通信息
    加拿大pc网页版官网是否有回複郵件與銷售電話?
    哪些電郵或電子調查的主題加拿大pc网页版官网回複最多?
    加拿大pc网页版官网電訪客服的頻率
    ...

  • 加拿大pc网页版官网反饋信息
    加拿大pc网页版官网所參加的電子調查的結果
    加拿大pc网页版官网的投訴信息
    加拿大pc网页版官网退貨的產品
    ...

  • 加拿大pc网页版官网個人信息
    加拿大pc网页版官网生日
    加拿大pc网页版官网所在地區
    興趣與愛好
    收入水平
    ...

  • 加拿大pc网页版官网購物行為信息
    加拿大pc网页版官网瀏覽了哪些商品
    加拿大pc网页版官网收藏了哪些商品
    加拿大pc网页版官网購物車有哪些商品
    加拿大pc网页版官网喜歡的品牌
    ...

據調查顯示,65% 的消費者樂(le) 於(yu) 分享自己的信息以獲得更有針對性的個(ge) 性化營銷,67% 願意分享他們(men) 的信息如果他們(men) 能收獲益處,例如折扣。有了準確詳盡的加拿大pc网页版官网信息,您就可以深入分析這些數據,了解加拿大pc网页版官网,提升營銷效率與(yu) 加拿大pc网页版官网購物體(ti) 驗滿意度。

無縫流暢的購物體驗(線上線下一體化無縫購物體驗)

新零售時代,消費者更希望按照自己的喜好進行購物,選擇自己喜歡的購物渠道,根據自己掌握的商品信息確定是否購買(mai) 。

qmchashi CRM 使您能夠整合您的線上和線下業(ye) 務,並為(wei) 您的加拿大pc网页版官网提供完美的體(ti) 驗。

qmchashi 能幫助您無縫整合線上線下商城,產(chan) 品與(yu) 服務,所有信息在同一平台管理,能為(wei) 消費者提供更便捷更流暢的線上線下一體(ti) 化的無縫購物體(ti) 驗,並且消費者的所有購物信息都在您的掌控之中。

訂購業務

qmchashi CRM 可以支持您的訂購業(ye) 務。

qmchashi 提供以下功能幫助您更好地管理訂購業(ye) 務與(yu) 服務交付:

電子合同創建前

  • 根據預定義的類型,為每個訂購的加拿大pc网页版官网創建一張新的電子合同
  • 說明電子合同的條款與條件(或從預定義的條款更改),係統會自動根據這些條款追蹤合同的執行與交付

 

電子合同創建後

  • 根據電子合同的交易內容與交易條款自動或手動安排交付
  • 自動追蹤服務水平協議(SLA)
  • 自動發送發票和追蹤付款
  • 自動提醒續約


另外,qmchashi 還支持主合同與(yu) 子合同的電子合同模式,幫助您管理複雜的訂購業(ye) 務。

智能離線POS(智能手機端與平板電腦端)

qmchashi CRM 為(wei) 您的企業(ye) 提供價(jia) 格合理且易於(yu) 使用的移動POS。

qmchashi 移動雲(yun) POS既經濟又簡單易用,除了可以處理銷售過程,支付,還可以幫助您分析銷售數據,管理產(chan) 品庫存,員工和加拿大pc网页版官网,大大提高銷售效率。同時,它還集成了電子郵件營銷,加拿大pc网页版官网忠誠度計劃管理以及其它加拿大pc网页版官网管理與(yu) 營銷功能,幫助您更輕鬆地管理業(ye) 務,提升運營效率。

連接團隊與任務管理

業(ye) 務的成功是核心團隊共同努力的成果。qmchashi 提供團隊溝通與(yu) 標簽管理,允許整個(ge) 團隊訪問業(ye) 務分析信息,加拿大pc网页版官网數據,業(ye) 務趨勢等信息,並且團隊成員可以基於(yu) 共享文件的相關(guan) 數據進行實時的溝通。這種便捷的溝通與(yu) 協作大大節省了溝通時間與(yu) 成本,提高了運營效率。

qmchashi CRM可以將你的團隊與(yu) 任務管理連接起來。

qmchashi 還支持任務管理,幫助團隊成員共同協作,高效完成團隊任務。

提高銷售額並建立長期加拿大pc网页版官网關係

簡化管理、提高生產力、加速增長,所有這些都由 qmchashi 來實現。
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