IT 行業(ye) 和非 IT 行業(ye) 的服務管理

IT 是支持企業(ye) 日常運營的關(guan) 鍵職能，71% 的組織開始或計劃在 IT 之外使用 ITSM的功能，這不足為(wei) 奇。至於(yu) 已經將 ITSM 用於(yu) 非 IT 服務的企業(ye) ，它們(men) 發現ITSM 高度適用於(yu) 非 IT 服務。

采用 qmchashi ITSM 用於(yu) IT 服務和非 IT 服務，你可以獲得以下好處：

工作流變得更有效率

使用 qmchashi ITSM 可以更好地優(you) 化工作流，幫助你合理分配資源，提高效率，獲得最佳結果。

整體(ti) 生產(chan) 力提高

高效的工作流可以幫助企業(ye) 和員工更高效地工作。例如，如果問題得到及時解決(jue) ，就會(hui) 減少挫折和中斷，從(cong) 而提高加拿大pc网页版官网服務質量和企業(ye) 生產(chan) 力。

節省時間和金錢

隨著企業(ye) 的發展和規模的擴大，服務需求自然會(hui) 增加，進而增加時間和財務支出。通過使用 qmchashi ITSM ，你可以創建一個(ge) 與(yu) 你一起發展的係統，同時降低這些成本。

各人的責任意識增強

qmchashi ITSM 概述相關(guan) 團隊或個(ge) 人的主要職責。透明度有助於(yu) 每個(ge) 人在各自的角色中更加負責。這不僅(jin) 是遵守法律所必需的，還有助於(yu) 與(yu) 你的合作夥(huo) 伴和加拿大pc网页版官网建立信任關(guan) 係。

鼓勵員工溝通和協作

擁有最新的聊天或協作工具並不等同於(yu) 有效的溝通和團隊合作。事實上，這些工具有時會(hui) 讓人不知所措！設置實施和使用這些工具的流程可以幫助每個(ge) 人了解工具的目的和使用方式。

提供更順暢的加拿大pc网页版官网服務和體(ti) 驗

無論是你的加拿大pc网页版官网群還是員工，qmchashi ITSM 都能突出改進服務交付和提高終端用戶滿意度的可用機會(hui) 。

有助於(yu) 降低風險

對許多公司來說，變化一直發生——公司越大，實施時涉及的風險就越多。有效的服務管理有助於(yu) 企業(ye) 規劃和準備必要的變更以及相關(guan) 風險。你實施的程序、政策和最佳實踐的組合有助於(yu) 變更管理的成功。

使企業(ye) 更具靈活性

正如新冠大流行和隨後向遠程辦公的轉變向我們(men) 展示的那樣，我們(men) 的工作方式差不多可以立即改變。企業(ye) 必須時刻準備好迎接挑戰。 qmchashi ITSM 可以幫助企業(ye) 為(wei) 這種不可預見的情況做好準備，並在情況需要時轉向不同的策略。